Корзина
34 отзыва
+7 800 775 9431
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Магазин Мебели «Уютный Дом»
Корзина

Отзывы о компании Магазин Мебели УЮТНЫЙ ДОМ

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Отлично

    Купили недавно диван "Гитара" и хотим поблагодарить работников и продавца мебельного салона "Уютный дом" за качественную мебель, удачный дизайн, творческий подход к выполнению заказа покупателя, доброжелательное и ответственное отношение к своей работе!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Купили в магазине диван угловой Фрегат-2 с креслом. Заказали в декабре 2019-го. Ну тут праздники и т.д. в январе собрали весь комплект полностью с обговоренными деталями. Сам долгое время работал на мебельной фабрике обтяжчиком и конструктором. Просмотрел все и в принципе придраться не к чему.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Менеджер приняла заказ, сообщила мне срок его исполнения (23 января), обсудила со мной необходимость дополнительных услуг (подъем на этаж, сборка), назвала стоимость, записала адрес, объяснила порядок оплаты. Менеджер подтвердила, что мой заказ принят. За 3 дня до окончания срока исполнения заказа я поинтересовалась, в силе ли все договоренности по моему заказу. И мне только на следующий день, на мое сообщение день онлайн- консультант сообщил что мой заказ отменен, якобы я отказалась от него. Продавец нагло врет, пытаясь оправдать свое бестолковость и безалаберность.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Заказывала диван на кухню. Позвонила сама, менеджер уточнила наличие на складе, обговорили сроки и условия доставки. Все грамотно и довольно оперативно. Далее уже общалась со службой доставки. Привезли , подняли, собрали, супер. Диванчиком довольна. Еще раз спасибо магазину и менеджеру которая вела мой заказ от начала и до конца.
    Коплю на кресло-качалку на дачу, так что скоро вернусь с новым заказом.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Ответили на все вопросы. Предупредили о сроках доставки. Товар пришел надлежащего качества и во время.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Плохо

    Заказала с сайта товар. На следующий день перезвонил менеджер, сказал, что товара нет в наличии.
    Вывод: информация на сайте не актуальная, смысла заказывать с сайта нет

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Заказывала теплый пол. Со мной связались сразу как начались рабочие дни. Пришла посылка вовремя, пол хорошо греет. Очень довольна покупкой.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Со мной никто не связался на почту пришла информация, из которой я так и не понял то-ли мне отправили заказ то-ли нет. Вот так.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет